HOMEGAR opinion moderation policy
En HOMEGAR, ponemos en marcha controles para preservar la autenticidad, relevancia y calidad de los avisos publicados en nuestro sitio web.
1. Vigilancia previa a la publicación
Las opiniones presentadas en nuestras hojas de productos pueden estar sujetas a control automático y moderación manual antes de la publicación. En particular, verificamos la coherencia del contenido, la pertinencia del producto interesado y el cumplimiento de nuestras reglas de publicación.
2. Detección de avisos fraudulentos o que contienen spam
Utilizamos herramientas automáticas de detección de spam y una revisión manual para identificar avisos sospechosos. Estos pueden incluir:
- publicidad, contenido promocional o repetitivo;
- enlaces externos irrelevantes o mensajes automatizados;
- duplicados o avisos presentados de manera anormal;
- Contenido copiado, engañoso, fuera de sujeto o manifiestamente falso;
- abusivo, ilegal, difamatorio o contrario a nuestros términos de uso.
3. Tratamiento de opiniones sospechosas
Cuando una notificación se identifica como potencialmente fraudulenta, indeseable o contraria a nuestras reglas, puede ser puesta en espera de verificación, rechazada antes de la publicación, inédita o eliminada después de su revisión.
4. Principios de publicación
No aceptamos avisos destinados a manejar artificialmente la nota de un producto. Las opiniones deben cubrir la experiencia real del producto en cuestión y deben elaborarse de manera honesta, comprensible y útil para otros clientes.
5. Presentación de informes y examen
Si usted siente que un aviso publicado es fraudulento, engañoso o inapropiado, usted puede contactarnos en support@home-gar.fr. Después de la verificación, podemos corregir, retirar o mantener el aviso basado en la información disponible.
6. Actualización de políticas
Esta política puede actualizarse para fortalecer nuestras medidas de detección y moderación.