Domande frequenti
Trova qui le risposte alle domande più frequenti su ordine, consegna, restituisce e pagamento.
Quali sono i ritardi di consegna?
Trattamento dell’ordine entro 1 a 2 giorni aperti, quindi consegna entro 2 a 3 giorni aperti. Delai stime totali: da 3 a 5 giorni aperti.
Consegna gratuita est-elle?
Gratis è indicato nel carrello e il checkout per ogni destinazione ammissibile. Eventuali tasse vengono sempre visualizzate prima del pagamento.
Puis-je restituire un prodotto?
Si’. Hai 14 giorni dopo il ricevimento per esercitare il tuo diritto di recesso, in conformità con le normative vigenti.
Chi paga la quota di restituzione?
Il ritorno è supportato da HOMEGAR alle condizioni indicate nella pagina Ritorni e Rimborsi.
Quando paga suis-je?
Il rimborso è effettuato entro 7 giorni dalla convalida del reso, sul metodo di pagamento iniziale.
Quali mezzi di pagamento acceptez-vous?
I mezzi disponibili vengono visualizzati al momento del checkout: il pagamento tramite carta sicura tramite Stripe, PayPal quando' è disponibile e fatturazione diretta tramite trasferimento quando questa opzione è offerta.
Servizio clienti: +33 644600500 – support@home-gar.fr.