Preguntas frecuentes
Encuentre aquí respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el orden, la entrega, las devoluciones y el pago.
¿Cuáles son sus retrasos de entrega?
Procesamiento de pedidos dentro de 1 a 2 días abierto, luego entrega dentro de 2 a 3 días abierto. Estimaciones totales de Delai: 3 a 5 días abiertos.
¿Entrega gratuita de est-elle?
Se indica gratis en la cesta y salida para cada destino elegible. Las tarifas siempre se muestran antes del pago.
Puis-je devolver un producto?
Sí. Usted tiene 14 días después de la recepción para ejercer su derecho de retiro, de acuerdo con las regulaciones aplicables.
¿Quién paga la tasa de devolución?
El retorno es apoyado por HOMEGAR bajo las condiciones indicadas en la página de Devoluciones y Reembolsos.
¿Cuándo paga Suis-je?
El reembolso se realiza dentro de los 7 días siguientes a la validación del retorno, en el método de pago inicial.
¿Qué medio de pago aceptaez-vous?
Los medios disponibles se muestran al realizar el registro de salida: pago mediante tarjeta segura a través de Stripe, PayPal cuando se produce#039 ; está disponible y facturación directa por transferencia cuando se ofrece esta opción.
Atención al cliente: +33 644600500 – support@home-gar.fr.