Politica di consegna
Questa politica descrive i termini e le condizioni applicabili agli ordini effettuati su HOMEGAR.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
1. Aree servite
Consegniamo in Francia metropolitana, Belgio, Germania, Austria, Spagna, Italia, Pays-Bas, Portogallo e Royaume-Uni.
2. Preparazione, spedizione e scadenze
Gli ordini sono preparati e spediti dalla Francia metropolitana dopo la conferma del pagamento. Il periodo di preparazione è di solito da 1 a 2 giorni lavorativi. Per la Francia metropolitana e i paesi europei serviti, il periodo indicativo totale è di solito da 3 a 5 giorni lavorativi, a seconda del vettore. Le scadenze esatte e le spese applicabili vengono visualizzate prima della convalida dell’ordine.
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Gli ordini consegnati alla Royaume-Uni vengono spediti dalla Francia al di fuori dell’Unione Europea e passano un controllo doganale. Consentire un ulteriore 2 a 4 giorni lavorativi, con un tempo indicativo totale di 5 a 9 giorni lavorativi. A seconda dell’importo e della natura dei prodotti, il Regno Unito TVA, dazi doganali e tasse di sdoganamento possono essere applicabili: quando raccolti da HOMEGAR, sono inclusi e visualizzati prima del pagamento; In caso contrario, essi saranno stabiliti dal destinatario con il vettore alla consegna. I ritorni dalla Royaume-Uni seguono la stessa procedura di altri paesi; eventuali tasse doganali per il ritorno non sono rimborsabili.
3. Costi di consegna
La consegna standard è attualmente gratuita per le aree servite. Eventuali eccezioni o tasse applicabili sono presentate al cliente nel cestino e prima del pagamento.
4. Monitoraggio e incidenti
Quando è disponibile un numero di tracciamento, viene comunicato da e-mail e nell’area clienti. In caso di ritardo, perdita, prodotto mancante o danno trovato al ricevimento, contactez-nous con il vostro numero di ordine e, se utile, le foto in modo che possiamo elaborare il file.
5. Consegna del contatto
support@home-gar.fr – No. 0644600515
Dal lunedì al venerdì, da 08h a 18h (ora di Parigi).