Política de regresso e reembolso
Esta política aplica-se às compras efectuadas em HOMEGAR e entregues na França metropolitana, Bélgica, Alemanha, Áustria, Espanha, Itália, Pays-Bas, Portugal ou Royaume-Uni.
Última atualização: 5 de Outubro 2026
1. Direito de retirada
Você tem 14 dias de calendário a partir do recebimento da sua ordem para exercer o seu direito de retirada, sem ter que justificar a sua decisão, a menos que haja exceções legais. As regras obrigatórias de protecção do consumidor aplicáveis no país de entrega continuam a ser respeitadas.
2. Solicite uma devolução
Contacto support@ZXQCODECHOQXZ.fr indicando o seu número de ordem, o seu nome, o(s) produto(s) em causa, a data de recepção e o país de entrega. Vamos enviar-lhe as instruções apropriadas antes de enviar o retorno.
3. Situação das receitas e custos de devolução
Você pode manipular e examinar o produto na medida necessária para estabelecer sua natureza, características e funcionamento adequado. Qualquer depreciação resultante do tratamento posterior pode ser tida em conta em conformidade com as regras aplicáveis. Os custos de devolução são suportados pela HOMEGAR para as devoluções validadas de acordo com as instruções fornecidas.
4. Montante das restituições
O reembolso será efectuado sem demora injustificada, o mais tardar 14 dias após a notificação da retirada, sob reserva das condições legais aplicáveis. Quando permitido por lei, o reembolso pode ser diferido até que as mercadorias sejam recuperadas ou seja recebida prova de transferência. Para retornos validados, o tempo-alvo é de 7 dias após a validação do retorno.
5. Produto defeituoso, erro ou dano
Em caso de conformidade com non, produto defeituoso, dano ao recebimento ou erro de preparação, contactez-nous rapidamente com seu número de ordem e itens úteis. Será oferecida uma solução adequada.
6. Contacto
support@home-gar.fr – Não. 0644600515
De segunda a sexta-feira, de 08h a ZXQCODEMICEQXZ (horário de Paris).
- Empresário individual: Laborde Christopher René Maurice
- Designação comercial: HOMEGAR
- Endereço: 3 Lieu-dit Le Grand Lesnier, 33240 Périssac, França
- SIRET: 925 005 274 00012
- SIREN: 925 005 274
- E- mail: support@home-gar.fr
- Telefone: 0644600515